Skip til hoved indholdet Min side Min side

Ser tingene lidt anderledes ud end de plejer?

Ser tingene lidt anderledes ud end de plejer?

Vi har nu officielt lanceret vores nye hjemmeside – et projekt, vi har arbejdet på gennem længere tid, og som vi med stolthed kan præsentere. Overgangen til den nye platform sker blandt andet som følge af øgede krav til webtilgængelighed* og vores tidligere hjemmeside kunne ikke længere imødekomme disse krav.

Vi gør opmærksom på at det, i overgangen, kan ske at man bliver bedt om at logge ind på ny, på E-Forsyning. Login oplysninger hertil, kan findes på din opkrævning og årsopgørelse. Jf. dataforordningen må vi hverken per mail eller over telefonen udlevere adgangskoder, hvilket sikrer dig i at ingen andre får uretmæssig adgang til dine oplysninger.

Den nye hjemmeside giver os samtidig mulighed for løbende forbedringer, blandt andet gennem optimering af indhold, flere nyheder og et større fokus på relevante og brugbare råd til forbrugerne.

Som altid kan du finde vigtige formularer, kontaktoplysninger og andre centrale informationer. Vi har dog gjort det endnu nemmere at navigere ved at forenkle menustrukturen, så du hurtigt kan få overblik og finde det, du søger.

Derudover vil eventuelle driftsforstyrrelser fremover blive tydeligere fremhævet. Det betyder, at du lettere kan holde dig opdateret og hurtigt finde relevant information, hvis der opstår en vigtig hændelse. Driftsforstyrrelser vil nu ligge som en breaking nyhed i en gult markeret bjælke øverst på hjemmesiden.

*Kravet til webtilgængelighed betyder at offentlige organers websteder og mobilapplikationer skal være tilgængelige for folk med et handikap. Læs mere om kravet til webtilgængelighed på; Lovgivning samt Webtilgængelighedsloven

Driftsstatus

Følg os

Haderslev Fjernvarme

Fjordagervej 15

6100 Haderslev

Tlf: 7452 2188

info@haderslev-fjernvarme.dk

Telefontider til kunde- og leverandørsupport


Adminstration & Bogholderi


Mandag - Torsdag

9.00 til 14.30

Fredag

Lukket

Team Forsyning & Team Drift

Mandag - Torsdag

7.30 til 15.30

Fredag

7.30 til 13.00

Vagttelefon

Ved akutte tekniske problemer uden for åbningstid kan den vagthavende kontaktes på telefon 2043 8025


Betaling

CVR: 58061212

Bank: 7915 0001 000 167

EAN: 579 000 219 0797

IBAN nr.: DK1179150001000167
BIC kode : SYBKDK22

MobilePay: 148997

Cookiepolitik